Política de envío

 Envío:

5.1¬†Empresa de transporte: se realizar√°n a trav√©s de las Compa√Ī√≠a designada por Martha Mar√≠a Mart√≠nez Guill√©n

 5.2 Gastos de envío: Los gastos de envío se aplicarán de la siguiente forma:

  • Nacional (Espa√Īa Peninsular): Gratis
  • Europa/Resto del mundo:¬†Calculado seg√ļn el pa√≠s de destino.
  • Cualquier gasto en destino por aduanas o transportes ser√° cubierto por el receptor de la mercanc√≠a.

Para los pedidos a Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra el coste del envío se debe solicitar a  Martha María Martínez Guillén enviando un correo a info@daiprox.com para poder cotizar costes de envío.

 Cuando el usuario-cliente agregue al carrito el producto y confirme la dirección de envío, el sistema automáticamente le mostrará el precio del envío antes mencionados.

 Cuando el cliente solicite un cambio de talla será él quien realice el envío a la dirección de Daiprox y quien cubra los gastos de envío de toda la operación.

En el caso de países de fuera de la UE no se admiten cambios de talla ni devoluciones al tratase de exportación definitiva con gastos de aduanas.

5.3 Dirección de envío: La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario. De tal forma, el prestador no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.

 El horario de entrega del pedido será en horario de trabajo habitual.

 Sin perjuicio de lo anterior el prestador ha adoptado las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador.

¬†Los env√≠os s√≥lo se realizan a destinos de Espa√Īa Peninsular, Baleares y Europa y bajo petici√≥n a Canarias, Andorra, Ceuta y Melilla y resto del mundo.

En caso de que existieran o se produjeran gastos de aduana en destino los mismos ser√°n pagados por el destinatario.

Martha María Martínez Guillén pondrá todos los medios a su alcance para que su pedido sea entregado dentro del plazo que figura en nuestra web a fecha de emisión de la confirmación de pedido.

 5.4 Plazos de entrega: El plazo de entrega suele estar comprendido entre:

- Espa√Īa Pen√≠nsular es de¬†5 a 15 d√≠as laborables.

- Islas Baleares es de 5 a 15 días laborables.

- Europa es de 5 a 15 días laborables.

 - Resto del mundo depende de destino y servicio seleccionado.

Dependiendo del producto, seg√ļn la poblaci√≥n de destino y la forma de pago elegida. Se entiende este t√©rmino siempre que se haya confirmado la disponibilidad del servicio y comprobado el pago completo del pedido. En el caso de productos no disponibles en el momento de la compra nuestro Servicio de Atenci√≥n al Cliente podr√° facilitarte la informaci√≥n de disponibilidad.

¬†Si has solicitado varios productos en un mismo pedido tenga en cuenta que pueden tener fechas de disponibilidad diferentes, en cuyo caso podr√≠a recibirlos en distintas fechas. Tenga en cuenta que, ante la falta de disponibilidad de alguna de las referencias en el momento del env√≠o, tiene derecho a la cancelaci√≥n del pedido en cualquier momento antes del env√≠o del mismo contactando con nuestro servicio de Atenci√≥n al Cliente a trav√©s de la siguiente direcci√≥n de correo electr√≥nico:¬†info@daiprox.com¬†indicando el n√ļmero de pedido.

¬†5.5¬†Confirmaci√≥n del env√≠o:¬†En el momento de la entrega del pedido a nuestro transportista te enviaremos confirmaci√≥n del env√≠o a la direcci√≥n de correo electr√≥nico que haya facilitado al realizar el pedido. En la confirmaci√≥n de env√≠o te indicaremos el n√ļmero de seguimiento correspondiente para que pueda hacer el seguimiento del mismo a trav√©s de la web de nuestro transportista.

¬†5.6¬†Da√Īos en la entrega:¬†Los productos se env√≠an en embalaje seguro. Si en el momento de la entrega se apreciase de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de env√≠o o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por da√Īos causados del transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercanc√≠a recibida, el cliente debe contactar de inmediato con nuestra l√≠nea de Atenci√≥n al Cliente¬†682393327¬†o al email¬†info@daiprox.com¬†, para poder instar la devoluci√≥n del producto o productos afectados y proceder a sus sustituci√≥n por otro en condiciones √≥ptimas o bien, realizar el reembolso del precio pagado por el mismo, seg√ļn nos indique en dicho correo electr√≥nico.

¬†Igualmente, si se detectan da√Īos en el producto una vez abierto el bulto estando el embalaje en perfectas condiciones, el consumidor y usuario deber√° informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella en nuestra l√≠nea de Atenci√≥n al Cliente¬†682393327¬†o al email¬†info@daiprox.com